Programm

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Ziele

DSV steht für Drive Stakeholder Value. Entsprechend steht im Fokus dieses ITIL DSV Trainings die Wertschöpfungskette und Kundenzufriedenheit, um IT erfolgreich als wertgenerierenden Faktor zu positionieren. Der Kurs schließt mit der ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Zertifizierung! Ihr Weg zur ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung! Dieses Training ist Teil des ITIL 4 Managing Professional Pakets, das auch folgende Kurse inklusive Prüfungen umfasst: - ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) - ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT (HVIT) - ITIL® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve (DPI) ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2® Agile, MSP® and MoR® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Voraussetzungen

Für die Teilnahme an diesem Training ist die Absolvierung des ITIL® 4 Foundation Levels notwendig.