Verhandlungen führen - Deutschland

INHALTE:

Ihr Handwerkszeug für professionelle Verhandlungen!

Einstieg in das Verhandeln:

• Verhandlungstypen erkennen und Ableitungen bewußt einsetzen.
• So bereiten Sie sich optimal und effzient vor
• Kraftfeldanalyse, welche Rahmenbedingungen und Abhängigkeiten beachtet werden müssen
• Verhandlungsszenarien vorbereiten
• Einen professionellen Einstieg in die Verhandlung wählen
• Argumentationstechnik- damit Sie unschlagbar werden:
• Aufbau einer gezielten, wirkungsvollen Argumentation
• Gezielte Einwandbehandlung
• Schnell auf unterschiedliche Reaktionen mit gekonnter Rhetorik, Schlagfertigkeit und Spontaneität reagieren

Herausfordernde Verhandlungssituationen:

• Umgang mit unfairen und schwierigen Partnern und Charakteren und typische Reaktionsmuster
• Manipulationen, Spiele und Verletzungen von Spielregeln rechtzeitig erkennen und darauf reagieren
• Die Psychologie der Verhandlungsführung:
• Psychologische Einflussnahme:– Verknappung, Soziale Bewährtheit, Sympathie, Autorität
• Erwartungshaltungen, psychologische Einsflusstrategien, psychologisch gezielter Einsatz von Sprache und Körpersprache
• Mit negativen Emotionen und Stress umgehen,Provokationen abwehren, ihre Ausstrahlung bewusst steuern, gelassen bleiben

Verhandlung und Ohnmacht:

• Machtkämpfe auf oberen Etagen bestehen
• Eigene Akzente setzen: Beeinflussung von Machtverhältnissen,
• Machtpositionierungen erkennen und gezielt gegensteuern
• Souveränität und Haltung bewahren, Ausdruck bestimmt Eindruck – gezielt Signale setzen, Klarheit und Prägnanz erzielen die Wirkung

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

• Tagtäglich sind zahlreiche wichtige Entscheidungen zu treffen. Meist müssen diese Entscheidungen unter suboptimalen Bedingungen (Zeitdruck, unvollständige Information) getroffen werden. Systematische Fehler sind die Folge – mit teils gravierenden Auswirkungen.

• Lernen Sie daher zum Themenkomplex “Verhandlungen” Faktoren kennen, die den Entscheidungsprozess beeinflussen.

• Wie kommen Fehlentscheidungen zustande? Auf welche Warnsignale kann ich achten? Wie kann ich mich gegen typische Fehler in Entscheidungs-prozessen schützen? Wie kann ich qualitativ bessere Entscheidungen treffen?

NUTZEN:

Sie lernen unterschiedliche Verhandlungsmethoden von intuitiv bis über methodisch analytische Techniken kennen und erleichtern so den Verhandlungssvorgang, und können damit auch ihre Entscheidungen im Nachhinein gesehen, nachvollziehen.

ZIELGRUPPE:

Personen, die unter hohen Unsicherheitsfaktoren tagtäglich entscheiden müssen und die komplexe Problemlösungs-prozesse zu steuern haben. Entscheidungen, Entscheidungsfindung, die Wahl zwischen Handlungsalternativen sind letztlich immer ein Prozess, der im Vollzug der Entscheidung endet.