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• Marketing ist Kommunikation. Schnelle Reaktion, Flexibilität und Kundennähe sind entscheidend. Marketing bedeutet aber auch Zeit- und Erfolgsdruck. Kampagnen müssen in einem kalkulierbaren Zeit- und Kostenrahmen zum Erfolg führen. • Marketing unter betriebswirtschaftlichen Aspekten soll einen Überblick darüber verschaffen, wie sich ein Unternehmer an den Aufgaben des Marketings ausrichten kann. • Marketing hat als Unternehmensaufgabe den Aufbau, die Aufrechterhaltung und Verstärkung der Beziehung zum Kunden, anderen Partnern, Stakeholdern und gesellschaftlichen Anspruchsgruppen zu gestalten • Das Ziel von Marketing ist der Gewinn; Zwischenziele sind Marktanteil und Umsatz

Sie erfahren, wie Sie Ihre Überzeugungskraft stärken, sich und Ihre Leistungen ins rechte Licht rücken, wirkungsvolle Sprache einsetzen, die typischen Stolpersteine vermeiden und auch in Krisensituationen einen kühlen Kopf bewahren.

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